Qualitäts-
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Umwelt-
Reklamations-
Beauftragten-
Schulungen und SeminareQualitätsmanagement
Qualität - ein Wort, das allgemein gebräuchlich ist und Verwendung findet, wenn eine Dienstleistung oder Produkt den eigenen Vorstellungen entspricht oder im Vergleich positiv auffällt. Doch wie läßt sich Qualität wirklich messen, ist es doch meist ein subjektiver Eindruck?
Im Bereich Qualitätsmanagement ist das ganz einfach:
So genannte ISO-Normen geben vor, welche Kriterien für einen Prozess erfüllt sein müssen um als qualitativ hochwertig zu gelten. Das ist in den Bereichen Ökonomie, Ökologie, Personalstruktur und Kostenoptimierung für alle Unternehmen von besonderer Bedeutung. Wer seine Strukturen im Unternehmen dahingehend optimiert, arbeitet effizienter, spart Geld und vor allen Dingen Nerven. Komplizierte und wenig sinnvolle Arbeitsabläufe, die im Alltag stören und als lästig empfunden werden, gehören dann der Vergangenheit an.
Hier ein Auszug unserer Leistungen:
- Einführen eines maßgeschneiderten QM- Systems nach ISO 9001/TS16949
- Definieren von messbaren Qualitätszielen
- Ermitteln von Kundenanforderungen
- Planung der Dokumentationsstruktur
- Einführen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
- Prozessauditierung
- Beratung und Unterstützung bei Qualitätsplanung und -lenkung
- Einführen einer auf den Kunden ausgerichteten Qualitätssicherung
- QM- Handbuch (Strukturierung, und bei Bedarf Erstellung)
- Ausarbeitung von Arbeits-, Prüf- und Verfahrensanweisungen
- Lieferantenentwicklung
- Begleitung bei Zertifizierungen
- Optimierung des Reklamationsmanagements
- Koordinierung der Reklamationsabwicklung
- Durchführen von Erstbemusterungen (PPAP/QS9000/PPF/VDA)
- Beratung bei Einführung der computer-gestützten Qualitätssicherung (CAQ)
- Erstellung von relevanten Qualitätsstatistiken
- Moderation von Qualitätszirkeln
- Moderation von Design-, Prozess- und System- FMEA´s
- Schulung Ihrer Mitarbeiter
...weitere Leistungen gerne auch auf Anfrage!
